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第6章 我与银行二三事

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最近感觉我与银行八字不合,出了好几次的事儿,好久没写文了,记录一下。

10月5号我手里积存了千把块钱,我不喜欢往手边放现金就拿了想存卡里。我门市附近有个工行存取现金的网点,因为近方便,经常爱光顾。可是这次没想到我往里存钱时,因为当时下着雨,我穿着雨衣进去的,看着水流下来了,忙用另一只手擦了一下,插卡的手就抖了一下,这时柜员机可能感到有人插卡了,就开始运转,但是我的卡还没插进去呢,但这时我往进推卡,推不动,往外拽也拽不动。

就想着等柜员机运行完之后,我再往进推吧,可是没想到,机器运行完之后,自动就把卡吞进去了,而且马上显示了之前的界面,没有动静了。我第一次遇这事,很着急,就没敢离那地方,按了旁边的紧急呼救,这时里边有人问怎么回事?说明情况后,他让我打,办了一个临时挂失。

现在说的简单,当时是打了好几个电话,近两个小时才办成的,然后客服人员跟我说,等着银行通知我去拿卡并给我发了一个电话号码,让我可以咨询,等了一个星期之后没人通知我,我就打那个电话说是卡拿出来了,让我到广场工商总行去取,我当时没时间,三天后,10月15号我到工行办理了取卡手续,又解了挂。

说的简单,过程也是一个多小时才办成的,解挂后我就说把我手里这1200存进去吧,服务的帅哥点了钱,填了单之后对我说,因为你这个卡丢失过,所以就有可能泄密,如果以后钱丢了,或者出了什么事给我们银行无关啊!我听了这话,心里咯噔一下就问他我卡里现在多少钱,他说6100。我想了想,我上次记得是6800,最近抖音要退我500保证金,还有会扣除一笔900的保险金,但是还应该剩6千4啊,就说钱数不对呀,他说那你可以到前面的机器里查询打清单。

打出来清单后发现某多多扣了好几百,我就觉得不靠谱了,我在网上买东西都是支付宝免密支付的,但是支付宝里有钱呀,他为什么要扣银行卡里的钱呢?就想着不行,这张卡暂时先不用了吧?就取出了5000块钱,准备转到农行卡里,钱取出后,我就地点了一下,整整5千一点不差,然后回家拿了农行卡,就到农行的柜员机去存。

我把6200放进去,机器点了,一会儿打开让我取出不能识别的钞票,之后我点继续,他又点一遍出来数目60张6000块钱,我心说不对啊,这一会儿就少了100块钱?就没按确认点了取消,想着我不存了,我那些钱应该都出来吧,可是又点了一会儿出来倒是60张,一点儿都不多,我都快被气蒙了,到服务工作区找人问情况。

接待人员跟我说,是不是你记错数目了?我说不可能,要不是今天刚从工行取的钱,一点都不差的,我还可能会疑惑一点,这个钱数是绝对是6200的,所以我才着急吗?接待人员听我叙述条理清楚,看着我也挺着急,后来就说,柜员机以前也发生过这样的错误,这样吧,你等着我们清机时,长出来钱就是你的,我说就100块钱,现在点错了,到时候了又点错不长呢,就100块钱,是不是就不好找了?

他说你别着急,柜员机每个星期都有长钱啊,我说那你们这个机器还可以赚钱呀,要这样的话,每天有人存钱取钱,随便扣个三百二百的就够了。他说长出来也是有主的,我们就给你了,我说好吧,暂且我就等一等。给他留了我的身份信息,又把那6千1在前面服务区存了之后就回来了,一直等了好几天没有回应,打电话也不接。

10月25号我来到农行问他们他们说已经清机了,并没有长出我那100块钱,应该还是我记错了。我说不可能啊,我又说了一遍当时的情况,我说要说人家工行机器出问题,我在人家那也是点过的,人家没出问题,这1200也是过过工行的机器,工行的工作人员,我自己也点过的。出了工行,一点都没有停留就到了农行,中间也没有花过钱,更不可能丢了一百,工作人员听我说的诚恳,又说那我可以再帮你查询一次,跟厂家说一说,他维修机器的时候,存进的钱票号都会有记录,再给你查询一下。

我说可是我的钱没有在这儿存啊,后来我就拿出来去服务台存了,他说只要那钱过过这机器都会有记录,那好吧。其实我这个时候我也不抱多大希望了,听他说的恳切,我心里也舒服了一点。一直到昨天晚上,这次倒是挺快的啊,那个工作人员跟我打电话了,说厂家已经来看过机器了,确实没有长100块钱,这证明你确实是记错了。我说既然找不到了,就算了,我自认倒霉吧,但是记错,我是绝对不会记错的。

他就说那天有一个女的来存钱,说少了100,后来帮她想了想,原来她给人家为了100块钱礼。我说不可能,我连地方都没有动,中间连停顿都没停顿,直接到从工行到农行的,我去哪花了100块钱?不可能的,他又说还有一次两口子来存钱,差了200,再后来帮他回忆他后来想起他加了200块钱油,我说你啥意思啊,我都已经自认倒霉了,不想找了,你咋非一直说是我记错了呢?

我还没到老年痴呆的地步啊。他说真的这样的情况多了,后来都想起是记错了。我说真是我记错了,我就不会去找了,难道我是要讹银行钱吗,他说你这态度不好。我说我态度怎么了呀?我钱都丢了,我自认倒霉都不行?难道还要我敲锣打鼓,给银行歌功颂德吗?后来那工作人员还是一直强调说机器不会错,不行我可以去告。

我真着急了,我说我都自认倒霉了,你还想怎么样啊?是不是不懂这四个字的意思啊?我给你解释下,我在吃饭呢,一百块钱,我就当丢了,我不找了,你放过我行不?自认倒霉都不行,因为100块钱去告?还不够丢人呢?

银行工作人员说那你也不能怪我啊,我今天辛苦帮你查询一天,我说我真没怪你啊,谢谢你帮我操心。可是你一直不依不饶的在那这样说,这事靠说已经说不清了,我自认倒霉就算了吧,一个电话打了七八分钟,我就当我100块钱丢了没了行吧,你放过我行吗?因为那100块钱别让咱一直闹心行不?

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