“比如小学生爱问的‘夏天太阳公公为什么那么热’，它一共给出了三种答案，放了18张图片、6段视频资料，除了《十万个为什么》给出的答复比较容易理解，其他答案都超出了小学生的理解范畴，所以我们要对答案进行筛选，只保留最合适的答案。”
“但学生提出的问题千千万万，每个问题的答案都人工筛选一遍的话，我们根本没有那么多的人手。”
“所以小星学习机新加入的‘人工问答服务’，能够很好地解决这个问题。”
“这项服务解答学生提问的机制是：我们的后台数据库，会收集学生们问出的问题，做一个频率排名，被学生问的次数最多的问题排在最前，次数最少的问题排在最后。”
“随后我们会公布这个问题排名，提供相关的答题资料，公开向社会征集答案。”
“社会上的解答者，可根据我们提供的资料，录制解答视频，投放到星海科技的‘知识小视频’平台中，建议每个投稿视频的长度不超过五分钟，要求内容具有一定的趣味『性』，能够很好地解答学生们的疑『惑』。”
“这样学生们再问类似的问题，就直接跳转到解答者投稿的知识小视频中，解答他们疑『惑』。”
“录制投稿视频的，可以是老师、教授，也可以是各领域的牛人，甚至是最普通的普通人，只要他们有兴趣解答学生们提出的问题，都可以录制知识小视频，然后通稿给我们。”
“为了鼓励投稿者投稿，他们会有一定的经济鼓励，比如学生观看一次，他可以获得0.1元的收益，如果学生观看1000万次，他可以拿到100万元。”
“这样，提问的学生，解决了心里的疑『惑』；录制知识小视频的投稿者，拿到了金钱鼓励，从而有动力录制更多的高质量视频……如此正循环下去，最终学生提出的所有问题，都有人工录制的视频为其解答。”
“这缓解了小星学习机推出后，那些利益受损者的不满，因为他们可以转行为小星学习机服务，去录制专业的知识小视频，而且他们越早进来吃螃蟹越好，越早进来越能抢到高频问题的回答权，收获大量点击的经济回报，甚至哪怕过去了很多年，只要有学生问，他们就能源源不断获得收益。”
“陈总，你设计的人工问答服务，一方面弥补了小星学习机的短板，改善了学生的问答体验；也缓解了矛盾，让一些教育工作者，看到了获利的希望……一举多得，简直是天才般的设计！”
宋博君竖着拇指说道，老板的天才构思，让他佩服的五体投地。
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